Επικοινωνία

Καλώς ήρθατε στη σελίδα «Επικοινωνία» του RioAce Casino. Αν χρειάζεστε βοήθεια με τον λογαριασμό σας, καταθέσεις/αναλήψεις, μπόνους, τεχνικά θέματα ή ερωτήσεις σχετικά με αθλητικό στοίχημα και παιχνίδια καζίνο, η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη για να σας εξυπηρετήσει.

Υποστήριξη πελατών 24/7

Live Chat: Διαθέσιμο 24/7. Είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να λάβετε απάντηση. Ανοίξτε το chat από το site μας και ακολουθήστε τις οδηγίες για να συνδεθείτε με εκπρόσωπο.

Ιστότοπος (GR): rioacecasino.gr

Επίσημος ιστότοπος πλατφόρμας: rioace.com

Θέματα που μπορούμε να λύσουμε

Η υποστήριξη του RioAce Casino μπορεί να σας βοηθήσει με:

Σύνδεση, επαλήθευση λογαριασμού και ενημέρωση στοιχείων
Καταθέσεις και αναλήψεις (χρόνος εκκρεμότητας: 0–96 ώρες)
Μέθοδοι πληρωμής (ενδεικτικά): Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Revolut, N26, τραπεζικό έμβασμα, καθώς και crypto (Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Dogecoin, TRON)
Μπόνους/προσφορές και Free Spins, καθώς και το Casino Shop και VIP επίπεδα
Τεχνικά προβλήματα σε mobile/desktop και σε iOS/Android
Ερωτήσεις για παιχνίδια καζίνο (slots, live casino κ.ά.) και αθλητικό στοίχημα/eSports

Στοιχεία εταιρείας & άδεια

Brand: RioAce Casino

Έτος: 2026

Εταιρεία: Altacore N.V.

Άδεια: Curacao Gaming Control Board

Υπεύθυνο Παιχνίδι & βοήθεια

Παίζετε πάντα με μέτρο. Αν θέλετε να περιορίσετε την πρόσβασή σας ή να ζητήσετε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για θέματα υπεύθυνου παιχνιδιού.

Αυτο-αποκλεισμός: Διαθέσιμος
Self-Assessment Test: Διαθέσιμο

Για άμεση υποστήριξη, χρησιμοποιήστε το Live Chat 24/7 και ζητήστε καθοδήγηση σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές προστασίας.

Χρήσιμες πληροφορίες πριν επικοινωνήσετε

Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, προτείνουμε να έχετε διαθέσιμα:

το email ή το όνομα χρήστη του λογαριασμού σας
την ημερομηνία/ώρα του συμβάντος
το στιγμιότυπο οθόνης (αν πρόκειται για τεχνικό θέμα)
τον τρόπο πληρωμής και το αναγνωριστικό συναλλαγής (αν αφορά κατάθεση/ανάληψη)

Όρια αναλήψεων

Ισχύουν τα ακόλουθα όρια αναλήψεων: €10.000 ανά ημέρα και €50.000 ανά μήνα. Για διευκρινίσεις σχετικά με την περίπτωσή σας, επικοινωνήστε μέσω Live Chat.

Σημείωση: Ορισμένες πληροφορίες, όπως ο δημόσιος έλεγχος RTP και ανεξάρτητες δοκιμές RNG, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες δημόσια. Για πρόσθετες διευκρινίσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη.